Termeni si conditii

În relaţia Dumneavoastra cu Noi

1.1 Utilizarea de către dvs. a produselor, aplicaţiilor web, serviciilor (denumite în acest document în mod colectiv „Serviciile” şi excluzând orice servicii care vă sunt furnizate printr-un contract scris separat) este guvernată de termenii unui contract legal între dvs. şi noi (Passo-Doble Project SRL). Acest document explică modul în care este format contractul şi precizează câteva dintre condiţiile cuprinse în el.

1.2 Cu excepţia unor înţelegeri contrare încheiate în scris cu noi, contractul include întotdeauna, cel puţin termenii şi condiţiile prevăzute în acest document. Acestea sunt denumite în continuare „Termeni Universali”.

1.3 Contractul dvs. include de asemenea, termenii tuturor Notificărilor Legale aplicabile Serviciilor, pe lângă Termenii Universali. Toate acestea sunt denumite în continuare „Termeni Suplimentari”. Atunci când Termenii Suplimentari se aplică unui Serviciu, îi veţi putea consulta fie în cadrul Serviciului respectiv, fie prin utilizarea de către dvs. a Serviciului respectiv.

1.4 Termenii Universali împreună cu Termenii Suplimentari reprezintă un act cu efecte juridice, între dvs. şi noi, în ceea ce priveşte utilizarea de către dvs. a Serviciilor. Este important să vă acordaţi timp să îl citiţi cu atenţie. Acest act va fi denumit în continuare „Termenii”.

1.5 Dacă există o contradicţie între prevederile Termenilor Suplimentari şi cele ale Termenilor Universali, atunci Termenii Suplimentari aplicabili Serviciului respectiv vor prevala.

Acceptarea Termenilor

2.1 Pentru a putea utiliza Serviciile, trebuie mai întâi să acceptaţi Termenii. Nu puteţi utiliza Serviciile dacă nu acceptaţi Termenii.

2.2 Prin bifarea pe site a acceptarii Termenilor si Conditiilor va exprimati implicit acordul privind Termenii aplicabili.

2.3 Nu puteţi utiliza Serviciile şi nu puteţi accepta Termenii dacă nu aveţi vârsta legală pentru realizarea unor acte de dispoziţie sau capacitate deplina de exercitiu si folosinta, în înţelesul Codului civil Român.

Furnizarea serviciilor

3.1Siteul nostru se înnoieşte în mod constant pentru a putea oferi cele mai bune servicii utilizatorilor săi. Confirmaţi şi acceptaţi faptul că forma şi natura Serviciilor pe care vi le oferim se poate schimba fără nici o notificare prealabilă.

3.2 De asemenea, confirmaţi şi acceptaţi că, în cadrul acestui proces continuu de înnoire, serviciile noastre se pot întrerupe (definitiv sau temporar) (sau a unele funcţii din cadrul Serviciilor) către dvs. sau în general către utilizatori, la libera alegere a societatii noastre, fără nicio înştiinţare prealabilă.

3.3 Puteţi înceta oricând utilizarea Serviciilor. Nu sunteţi obligat(ă) să ne informaţi în mod special atunci când încetaţi utilizarea Serviciilor.

3.4 Confirmaţi şi acceptaţi că în cazul în care vi se va restricţiona accesul la contul dvs., pentru o conduita necorespunzatoare nu veţi mai putea accesa Serviciile, detaliile din contul dvs. sau orice alt conţinut postat în contul dvs.

3.5 Confirmaţi şi acceptaţi de asemenea că vom putea stabili limite minime si maxime ale activitatii dvs. pe site-ul nostru, ulterior dobandirii calitatii de membru de catre dvs., fara a fi notificati in prealabil.

Utilizarea Serviciilor de către dvs.

4.1 Pentru a avea acces la anumite Servicii, vi se va solicita să furnizaţi informaţii despre dvs. (cum ar fi date de identificare sau detalii de contact) în cadrul procesului de înregistrare. Sunteţi de acord ca toate informaţiile de înregistrare pe care ni le furnizaţi să fie întotdeauna adevărate, corecte şi de actualitate.

4.2 Sunteţi de acord să utilizaţi Serviciile doar în scopurile care vă sunt permise prin (a) Termeni şi (b) prin toate legile, regulamentele sau practicile ori regulile general acceptate din jurisdicţiile competente

4.3 Serviciile si Produsele prezentate pe acest site pot fi comandate si achizitionate exclusiv in una dintre cele doua variante existente, respectiv direct pe website sau direct in magazinele partenerilor locali. Plasarea concomitenta a comenzilor in ambele modalitati va duce la anularea comenzilor sau la anularea garantiei daca livrarea s-a produs.

4.4 Sunteţi de acord că sunteţi singurul răspunzător  pentru orice încălcare a obligaţiilor dvs. prevăzute în Termeni şi pentru orice consecinţe (inclusiv orice pierderi sau prejudicii pe care le poate suferi Passo-Doble Project SRL) care pot apărea în urma unei asemenea încălcări

Securitatea parolelor şi a contului dvs.

5.1 Sunteţi de acord şi confirmaţi faptul că sunteţi răspunzător pentru păstrarea confidenţialităţii parolelor asociate conturilor pe care le utilizaţi pentru accesarea Serviciilor.

5.2 Prin urmare, sunteţi de acord că dvs. veţi fi singura persoană responsabilă faţă de noi pentru toate activităţile care au loc în contul dvs.

5.3 Dacă aflaţi că a avut loc o utilizare neautorizată a parolei dvs. sau a contului dvs., sunteţi de acord să notificaţi imediat prin email la adresa info@sollara.ro

Confidenţialitatea şi informaţiile dvs. personale

6.1 Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizaeza in conditiile GDPR, detaliate separat in anexa la prezentele Conditii

Conţinutul Serviciilor

7.1 Aţi luat cunoştinţă de faptul că toate informaţiile la care aveţi acces privind un produs prezentat spre vanzare prin utilizarea Serviciilor reprezintă unica răspundere a persoanei de la care provine conţinutul respectiv. Toate aceste informaţii sunt denumite în continuare „Conţinut”.

7.2 Trebuie să cunoaşteţi faptul că respectivul Conţinut care vă este prezentat poate fi protejat de drepturi de proprietate intelectuală.

Drepturi de proprietate

8.1 Confirmaţi că Serviciile pot conţine informaţii care sunt considerate confidenţiale şi că nu veţi dezvălui aceste informaţii fără consimţământul prealabil în scris din partea noastra, solicitat expres de catre dvs.

8.2 Sunteţi de acord să nu sustrageţi, să nu ascundeţi şi să nu modificaţi în nici un fel înştiinţările privind drepturile de proprietate (inclusiv înştiinţările privind drepturile de autor sau mărcile înregistrate) care pot fi anexate sau cuprinse în cadrul Serviciilor.

Încetarea relaţiei dvs. cu noi

9.1 Termenii vor continua să rămână în vigoare până la momentul în care vor fi reziliaţi de dvs. sau de noi conform prevederilor de mai jos.

9.2 Dacă doriţi încetarea relatiei cu noi, puteţi face acest lucru prin închiderea conturilor dvs. pentru Serviciile pe care le utilizaţi.

9.3 Societatea noastra poate rezilia oricând acest contract dacă:

(A) aţi încălcat una dintre prevederile acestor Termeni (sau aţi acţionat într-o manieră care arată clar că nu intenţionaţi, sau nu sunteţi in masura să respectaţi prevederile Termenilor);

(B) companiei noastre i se solicită prin lege să facă acest lucru (de exemplu, dacă furnizarea de Servicii către dvs. este sau devine ilegală);

(C) partenerul care v-a oferit Serviciile şi-a încetat relaţia cu noi sau a încetat să furnizeze Serviciile către dvs.;

9.4 Cu toate acestea, serviciile prestate catre dvs. si pe care nu le-ati platit anterior incetarii contractului, vor fi platite la momentul incetarii.

Răspunderea noastră în relația contractuală

10.1 În relația contractuală aferentă comenzilor plasate pe site, Passo-Doble Project S.R.L. are calitatea de vânzător direct al produselor comercializate pe sollara.ro și răspunde față de consumator pentru executarea contractului, pentru livrarea produselor comandate și pentru conformitatea acestora, în condițiile prevăzute de lege și de documentele contractuale publicate pe site.

10.2 Răspunderea noastră privește calitatea, conformitatea și caracteristicile produselor livrate, în raport cu specificațiile prezentate pe site și cu configurația efectiv selectată de client la momentul plasării comenzii. Nu răspundem pentru situațiile în care produsul comandat corespunde opțiunilor selectate de client, dar alegerea acestuia se dovedește ulterior nepotrivită în raport cu preferințele sale, cu spațiul de instalare, cu dimensiunile, compatibilitatea dorită sau cu alte elemente care țin de aprecierea sa, cu excepția cazului în care o recomandare expresă a fost asumată în mod clar de noi, în formă documentată.

 

10.3 Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile, descrierile, specificațiile, imaginile, simulările, randările și indicațiile tehnice prezentate pe site să fie cât mai corecte și utile. Imaginile, randările și simulările au rol de prezentare și pot exista diferențe rezonabile față de produsul real, în limitele indicate în documentele și informările publicate pe site. Înainte de plasarea comenzii, clientul are obligația să verifice cu atenție dimensiunile, configurațiile, finisajele, compatibilitățile și orice alte caracteristici esențiale pentru destinația urmărită.

10.4 Nu garantăm că utilizarea site-ului sau a funcționalităților sale va fi permanent disponibilă, complet lipsită de întreruperi, întârzieri, vulnerabilități sau erori tehnice. Putem efectua lucrări de mentenanță, actualizare sau îmbunătățire a site-ului, fără ca acestea să afecteze valabilitatea comenzilor deja confirmate sau drepturile legale ale consumatorului.

10.5 Nu răspundem pentru prejudicii rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor, din instalarea incorectă, din nerespectarea instrucțiunilor de utilizare, întreținere sau montaj, ori din modificări sau intervenții efectuate asupra produselor după livrare de către client sau de către terți neautorizați.

10.6 În cazul în care produsul livrat prezintă o neconformitate, un defect sau nu corespunde comenzii confirmate, răspunderea noastră se aplică în condițiile prevăzute de lege și de documentele contractuale publicate pe site, inclusiv ale politicii de retur, garanție și neconformitate.

10.7 Nicio prevedere din acești Termeni nu afectează drepturile legale ale consumatorului și nu poate limita sau înlătura garanția legală de conformitate, dreptul de retragere, remediile în caz de neconformitate sau orice alte drepturi recunoscute de lege.

Conditiile de retur ale produselor

11.1 Achiziția și returul produselor se realizează în conformitate cu dispozițiile Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și a Ordonanța de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, precum și pentru modificarea și completarea unor acte norm 11.2 Nu pot fi returnate în baza dreptului de retragere produsele realizate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar la cererea acestuia. În această categorie intră produsele care au fost configurate, dimensionate, prelucrate, transformate, modificate sau personalizate în funcție de opțiunile exprimate de client la momentul plasării comenzii.

11.3 Prin solicitarea unor astfel de prelucrări, transformări, modificări sau personalizări, clientul ia act de faptul că produsul comandat intră în categoria bunurilor exceptate de la dreptul legal de retragere, conform legislației aplicabile. Această excepție nu afectează drepturile legale ale clientului în cazul neconformității produsului, al defectelor de fabricație, al viciilor ascunse sau al garanției legale ori comerciale aplicabile, după caz.

ative.

Modificarea Termenilor

12.1 Noi putem modifica Termenii Universali sau Termenii Suplimentari in mod unilateral, sens in care respectivele modificari vor fi inserate in termeni si conditii.

12.2 Aţi luat cunoştinţă şi acceptaţi faptul că dacă utilizaţi Serviciile după data la care s-au schimbat Termenii Universali sau Termenii Suplimentari, noi vom considera utilizarea în continuare a Serviciilor de către dvs. ca o acceptare a Termenilor Universali sau a Termenilor Suplimentari actualizaţi.